מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד שפע אלגו (עוסק מורשה), מפעילת שפע בוט בכתובת shefalgo.com, אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי שלך. השימוש באתר ובשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איזה מידע נאסף

אנו אוספים את הפרטים הבאים בעת מילוי טופס יצירת הקשר:

• שם מלא — לצורך זיהוי ופנייה אישית
• כתובת דואר אלקטרוני — לצורך חזרה אליך ושליחת מידע על השירות
• מספר טלפון — לצורך יצירת קשר טלפוני ישיר

אנו אינם אוספים מידע רגיש כגון פרטי כרטיס אשראי, תעודת זהות, נתוני בריאות או מידע פיננסי ישירות דרך האתר.

2. מטרות האיסוף

המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:

• חזרה אליך עם מידע על שירות שפע בוט
• טיפול בפניות ובקשות שהגשת
• שליחת עדכונים על השירות, בכפוף להסכמתך
• שיפור השירות ותפעולו השוטף

לא נשתמש במידע שלך לצורכי פרסום ממומן של צדדים שלישיים.

3. מי מחזיק בגישה למידע

הטופס באתר מועבר דרך שירות Web3Forms (web3forms.com), המשמש כמעבד נתונים (Data Processor) עבורנו. Web3Forms מקבלת את פרטי הטופס ומעבירה אותם אלינו בדואר אלקטרוני. אנו מתנהלים עם Web3Forms בהתאם לתנאי השימוש שלהם ולתקנות הגנת הפרטיות.

מלבד Web3Forms, הגישה למידע מוגבלת לצוות שפע אלגו בלבד. אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיך לצדדים שלישיים נוספים ללא הסכמתך המפורשת, אלא אם נדרש על פי חוק.

4. אחסון ואבטחת מידע

המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים. אנו מיישמים אמצעי הגנה טכניים וארגוניים סבירים כדי למנוע גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או חשיפה של מידע אישי. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בפני כל סיכון ברשת האינטרנט.

5. זכויות המשתמש — תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובפרט תיקון מספר 13 שנכנס לתוקף ב-2024, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לקבל העתק של המידע האישי שמוחזק עליך
• זכות תיקון: לדרוש תיקון של מידע שגוי או לא מדויק
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך מהמאגר שלנו
• זכות הגבלת עיבוד: לבקש הגבלה על אופן השימוש במידע שלך
• זכות התנגדות: להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר

לממש את זכויותיך, פנה אלינו בדואר אלקטרוני לכתובת: support@shefalgo.com. נטפל בפנייתך בתוך 30 ימים.

6. עוגיות (Cookies)

האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב של צדדים שלישיים. ייתכן שהדפדפן שלך ישמור מידע טכני בסיסי (כגון session storage) הנדרש לתפקוד האתר.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

שפע אלגו שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים.

8. יצירת קשר

לכל שאלה הנוגעת לפרטיות, פנה אלינו:

• אימייל: support@shefalgo.com
• אתר: shefalgo.com